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¿Tiene algún costo la aplicación?
N-Joy es una app gratuita para los usuarios
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¿Cómo acumulo mis puntos?
Para empezar a acumular debes descargar la app, inscribirte a tus comercios favoritos que se encuentren afiliados y escanear el código QR en cada compra que realices en los establecimientos
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¿Cómo puedo canjear mis puntos?
Solo debes informar al momento de pagar que deseas usar tus puntos de N-joy, al escanear el código seleccionas la opción de pagar y esperas la notificación de confirmación.
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¿En qué productos puedo usar mis puntos?
Cada comercio selecciona que productos podrán ser canjeados por puntos, también cuentas con cupones especiales dentro de la app donde puedes ver los productos y su valor en puntos
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¿Cómo se cuando se vencen mis puntos?
En los términos y condiciones de cada comercio al que te inscribes puedes conocer el tiempo de vencimiento de tus puntos
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¿Que hago si mis puntos vencen?
Los puntos vencidos no se pueden recuperar, debes usarlos en el tiempo que determinan los comercios a los que estas inscrito
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¿Puedo cambiar mis puntos por dinero en efectivo?
Tus puntos solo pueden ser canjeados por los productos del comercio donde los has acumulado, los usas como dinero pero no puedes recibir dinero a cambio de ellos
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¿Si compro un producto con mis puntos, también acumulo?
Si pagaste con tus puntos no acumulas a cambio
